延长县纪委推行领导干部点名接访制度

时间:2015年07月22日信息来源:延长县纪委作者:冯柏涛 点击: 字体:

延长县纪委为拓宽信访渠道,方便群众信访举报,积极在推行领导干部点名接访制度,要求接访领导干部以包案解决为目的,以群众满意为目标,不断探索工作新机制,拓展了点名接访工作新空间。

规范制度,不断创新。严格执行领导干部点名接访工作制度,制作悬挂了《接访指南》牌匾,公布了领导的照片、姓名、职务、分管工作、联系电话等相关信息,明确了接访受理范围、信访人的权利和义务、点名接访工作流程,畅通了信访渠道,方便了群众举报投诉。在工作中,把领导干部点名接访细化为领导干部亲自接访。做到“四有”:有领导干部亲自接访公示牌、有信访接待室、有亲自接访登记簿,有亲自接访回复单。

归口办理,合理引导。严格按照“分片负责,归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,委局班子成员切实维护好分管区域。实行县纪委领导班子成员每周(星期一至星期五)轮流接访,及时了解上访人员反映问题。同时,按照“谁接待、谁负责”的原则,与来访群众“零距离”接触,落实办案时限,及时解决问题。坚持依法、依规的原则,在接待群众举报投诉过程中,按照领导亲自接访的规定,坚持依法接访,能现场解决群众反映的问题就现场解决,不能现场解决的登记以后,限期办理。

强化督查,务求落实。一是对领导干部亲自接访受理的问题,要及时办理,不能采取久拖不决、敷衍了事等工作态度,要认真对待,合理合法依规办理。二是实行群众亲自接访情况通报制度。对不按照时限要求办理,导致越级访或重复上访的予以通报批评,限期整改。对信访结果仍有不满的上访群众,应分析原因,多做工作,采取有效措施,减少重复访、越级访。

今年上半年共接待群众40起,其中县纪委书记2起,其他纪委领导14起。

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